為進一步方便群眾周末辦事需求，南陵縣積極探索便民服務新模式，轉變服務理念，創新服務方式，開通南陵縣“周末便民政務服務直通車”。近日，該縣人社部門推出“企業職工參保登記（須在5至20日業務經辦期內預約）、社會保險查詢（證明出具）、養老保險關系轉入、養老保險關系轉出、企業退休人員養老金資格認證、離退休人員企業養老保險待遇信息表打印、周六招聘會”等7個事項線上預約、線下值班。

一是多渠道預約。群眾可以通過四種渠道進行預約。即：撥打 12345 電話約，登錄安徽政務服務網蕪湖分廳網上約，“皖事通城市令”APP 手機約，實體大廳綜合窗口約。

二是快速度辦理。除法定節假日外，群眾可在網上辦理或預約雙休日到政務服務大廳現場辦理。針對群眾需求，系統直接推送辦理地點、單位、人員、聯系方式和需要提交的材料清單，群眾按約定的時間地點到場后，當場辦結、快速辦結，辦理過程和結果及時反饋給群眾，實現“最多跑一次”。

三是全方位監督。建立群眾“好差評”評價和跟蹤督導及電子監察制度，確保效能評估真實可靠。對于當場辦結事項，推送“好差評”系統由群眾點評；對于受理事項，系統及時反饋辦理進度，辦結后推送“好差評”系統。整個辦件過程電子監察全程跟蹤督導。